Dasar Privasi Fussy88 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Fussy88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi dalam konteks yang berbeza — semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, dan semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan tidak dikumpul secara berlebihan.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

Maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform:

Maklumat kewangan untuk pemprosesan bayaran:

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan Fussy88 kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop tujuan yang dinyatakan dalam dokumen ini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun — Untuk mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun Fussy88 anda.
• Pemprosesan transaksi — Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat.
• Pengesahan identiti (KYC) — Untuk memastikan anda memenuhi syarat kelayakan dan mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan — Untuk memberikan bantuan yang tepat dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Keselamatan platform — Untuk mengenal pasti dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktiviti mencurigakan.
• Penambahbaikan produk — Untuk memahami cara pengguna menggunakan platform dan membuat penambahbaikan yang bermakna.
• Komunikasi perkhidmatan — Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan terma.
• Pematuhan undang-undang — Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

Fussy88 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran — Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk transaksi sahaja.
• Pembekal teknologi dan infrastruktur — Yang membantu kami mengoperasikan platform, pelayan, dan sistem keselamatan Fussy88 dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan pematuhan dan pengawal selia — Jika dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
• Firma audit dan pengesahan — Untuk tujuan audit bebas bagi memastikan keadilan permainan dan pematuhan kewangan.

Setiap pihak ketiga yang kami bekerja sama dengan diwajibkan untuk menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka dilarang menggunakan data pengguna Fussy88 untuk tujuan lain selain dari yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

Keselamatan data bukan sekadar pemasangan satu atau dua lapisan perlindungan. Di Fussy88, kami menggunakan pendekatan keselamatan berlapis yang melibatkan teknologi, prosedur, dan latihan kakitangan.

Fussy88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Session Cookies) — Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan transaksi semasa anda aktif dalam platform.
• Kuki Pilihan (Preference Cookies) — Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema antara muka, dan konfigurasi paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies) — Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik reka bentuk dan kandungan.
• Kuki Keselamatan (Security Cookies) — Digunakan untuk mengenal pasti dan mencegah percubaan penipuan dan akses tanpa izin.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting (essential cookies) mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform Fussy88.

Fussy88 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami menetapkan tempoh penyimpanan yang jelas berdasarkan keperluan perkhidmatan dan kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif — Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga 12 bulan selepas akaun ditutup.
• Rekod transaksi kewangan — Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC — Disimpan selama 5 tahun selepas akaun ditutup mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan — Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan penyelesaian pertikaian.
• Log keselamatan dan audit — Disimpan selama 3 tahun untuk keperluan penyiasatan keselamatan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang untuk terus menyimpan data tersebut, Fussy88 akan memadam atau menyahtandakan data berkenaan dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Sebagai pengguna Fussy88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia:

• Hak Akses — Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan — Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.
• Hak Pemadaman — Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan — Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
• Hak Membantah — Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data — Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh digunakan semula dan dihantar kepada pembekal perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Fussy88 melalui live chat dalam platform atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

Fussy88 adalah platform hiburan dalam talian yang hanya dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati atau dimaklumkan bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dari sistem kami dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak atau tanggungan mereka yang di bawah umur telah mendaftar di Fussy88 diminta untuk menghubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

Fussy88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan teknologi, atau keperluan undang-undang yang baharu. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang ketara dan material kepada cara kami mengendalikan data peribadi, kami akan memaklumkan pengguna aktif melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, bagi memberi masa kepada anda untuk menyemak perubahan tersebut.

Penggunaan berterusan platform Fussy88 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkaitan cara Fussy88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami akan memberikan respons yang teliti dan tepat pada masanya.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat — Tersedia 24/7 terus dalam platform Fussy88 untuk soalan segera.
• E-mel Sokongan — [email protected] untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.
• Sistem Tiket — Melalui panel akaun anda untuk penjejakan isu yang lebih terstruktur.

Kami berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan isu yang lebih kompleks dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.